ドバイ移住8年目!当メディアではドバイの最先端情報を在ドバイ5年目で監査事務員として働いている私が日本の法人の方に個人的に発信しているブログです。

ドバイ移住後のトラブル回避!生活インフラ契約時に注意すべき5つのポイント

ドバイの生活インフラ、実は“ひとクセ”あり!?

「ドバイに無事引っ越したけど、水が出ない…」 「エアコンの契約、どうすればいいの?」

ドバイで新生活を始めるとき、水道・電気・エアコン・ネットなどの生活インフラ契約は避けて通れないステップです。

でも、日本と勝手が違うため、知らずに進めてトラブルになるケースが本当に多い!

この記事では、私の経験とお客様の声をもとに、生活インフラ契約で注意すべきポイントを5つに絞ってご紹介します。


1. DEWA(電気・水道)の開通は最優先!

ドバイの公共サービスは、DEWA(Dubai Electricity and Water Authority)という公的機関が担当します。

契約の際に必要なのは:

  • パスポートとビザ
  • テナント契約書(Ejari)
  • デポジット(1,000〜2,000AED)

注意点

  • 開通には1〜2営業日かかるので、引越し前に余裕を持って申請
  • オンラインでも手続き可能(DEWA公式サイトまたはアプリ)

2. EMPOWER(地域冷房)の契約を忘れずに!

日本ではあまり馴染みがありませんが、ドバイでは多くの物件が地域冷房(District Cooling)を導入しています。

有名なプロバイダーが EMPOWER です。

  • 水ではなく冷水を循環させるエアコンシステム
  • 毎月基本料+使用量が請求されます(平均300〜800AED)

注意点

  • 開通には物件情報と本人確認書類が必要
  • 解約も忘れずに(退去時に別途キャンセル費用が発生する場合あり)

3. インターネット回線は即契約!混雑に注意

ドバイでは、主に以下のプロバイダーが主流です:

  • Etisalat(エティサラート)
  • du(ドゥー)

プランの例(Etisalat)

  • 月額399AED〜(250Mbps、TVチャンネル付き)

注意点

  • 契約は本人確認書類+住所証明(Ejari)必須
  • 繁忙期は設置まで2週間以上かかることも

4. 初期費用が意外とかさむ!現金準備も忘れずに

生活インフラ契約時には、各種デポジットや前払い金が必要になります。

  • DEWA:1,000〜2,000AED
  • EMPOWER:2,000AED前後
  • インターネット:500〜1,000AEDのデポジット

すべてを合わせると、5,000AED(約20万円)以上の初期費用になることもあります。


5. 退去時の解約手続きも“必ずメモ”しておこう!

契約時だけでなく、退去時の解約忘れで無駄な請求が続くケースも少なくありません。

  • DEWA・EMPOWER・インターネットなど、各社の解約フォーム or アプリ操作が必要
  • 機器の返却(モデムなど)がある場合は忘れずに!

私の経験談|引っ越し初日にエアコンが動かなかった…!

私が初めてドバイに引っ越した時、「EMPOWER」の契約を忘れていて、暑い部屋で1日過ごすハメに…🥵

契約は完了していたけれど、開通に時間がかかることを知らなかったのです。

それ以来、すべてのインフラ契約は最低でも1週間前に済ませるようにしています!


まとめ|生活インフラは「契約も解約も」忘れずに

✅ DEWA、EMPOWER、ネット契約は優先して行う

✅ すべてに初期費用・デポジットが必要

✅ オンライン申請OKでも、処理には日数がかかる

✅ 退去時の解約に関してもメモを残して!


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